PROSEDUR ini digunakan sebagai acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca.
Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website teraskata.com.
Penanganan untuk Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:
Pembaca bisa menyampaikan melalui Email dan Contact :
redaksi.teraskata@gmail.com dengan Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita
Nomor Contact Whatsapp : 085 240 865 331
Pembaca harus mencantumkan identitas jelas baik berupa KTP atau nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta yang sahih atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan dalam jangka waktu 3 X 24 jam sejak laporan tersebut diterima oleh pihak redaksi teraskata.com.
Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di www.teraskata.id dengan judul menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.