TERASKATA.Com, Tulungagung-Bupati Tulungagung, Maryoto Birowo teken MoU Replikasi Inovasi Pelayanan Publik Survei Kepuasan Masyarakat SukMa-e bersama Biro Organisasi Setda Jawa Timur di ruang Prajamukti kantor Pemkab Tulungagung. Rabu (8/6/2022).
Hal tersebut sebagai upaya pemerintah mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik yang baik dan berkualitas baik ditingkat pusat maupun tingkat daerah.
Dalam kesempatan itu, Bupati Tulungagung mengatakan, penandatanganan MoU Replikasi Inovasi Pelayanan Publik Sukma-e adalah salah satu upaya mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dengan terus mendorong kinerja perangkat daerah dalam melakukan inovasi pelayanan publik.
“Saya mengharapkan kinerja pelayanan publik semakin baik sehingga tingkat kepuasan masyarakat sangat bagus sekali,” kata Bupati Maryoto.
Selain itu menurut Bupati, pelaksanakan MoU tentang replika survei kepuasan masyarakat secara elektronik dengan Kepala Biro Organisasi Provinsi Jawa Timur, adalah tindak lanjut dari kerjasama yang dibangun dengan tujuan mengetahui tingkat pelayanan yang diberikan Pemkab Tulungagung.
Lebih lanjut disampaikan Maryoto, hadirnya inovasi tersebut sebagai upaya memenuhi tuntutan masyarakat dalam hal kecepatan pelayanan publik berdasarkan deret hitung, sedangkan realita pemenuhan kualitas peningkatan tersebut sebagai acuan itu dari deret ukur.
“Dengan inovasi ini, bisa diketahui tingkat kepuasan masyarakat secara tepat dan cepat oleh seluruh penyedia pelayanan publik,” terangnya.
Komentar