Kediri,Teraskata.com – Dinas Sosial (Dinsos) Kota Kediri menerima sejumlah aduan dari masyarakat terkait bantuan sosial melalui mekanisme sanggah. Mekanisme ini memungkinkan warga untuk mengajukan keberatan atau klarifikasi jika merasa ada ketidakadilan atau kesalahan dalam pendistribusian bantuan sosial.
“Kami membuka mekanisme sanggah untuk memastikan bahwa distribusi bantuan sosial tepat sasaran dan berjalan dengan transparan. Setiap aduan yang masuk akan kami tindaklanjuti dengan serius,” ujar Kepala Dinsos Kota Kediri, Paulus Luhur Budi, Senin (3/6/2024).
Ia mengatakan tujuan penyampaian layanan publik agar masyarakat mendapatkan informasi yang benar sekaligus memberikan masukan akan perbaikan layanan di Dinsos Kota Kediri. Terlebih ada 11 model pelayanan dari Dinsos kepada masyarakat.
Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sosial dan memastikan bahwa bantuan serta layanan lainnya dapat diakses secara maksimal oleh warga Kota Kediri. Maka pihaknya mengundang sejumlah tokoh masyarakat untuk mengikuti forum konsultasi publik dan sosialisasi BLT dari pabrik rokok.
” Kita mengundang akademisi, lsm, relawan dinsos, instansi kesehatan, media, forum RT/RW se-Kota Kediri agar pelayanan kita mendapatkan penilaian dari mereka,” kata Paulus. (Agus)
Komentar